門市與機台探索
觸發方式: 顧客開啟 Hiro App 並瀏覽自助洗衣門市 涉及產品: Hiro App · Hiro Platform 結果: 顧客看到附近的門市與可用機台,準備進行啟動
流程
顧客開啟 Hiro App(需先登入)
│
▼
App 向 Hiro Platform 請求門市清單
(預設依 GPS 定位,按距離排序;
顧客也可搜尋或瀏覽所有門市)
│
▼
Platform 從門市註冊資料回傳結果
(名稱、地址、距離、機台數量、營業時間)
│
▼
App 在地圖上顯示門市
│
▼
顧客點選某一門市
│
▼
App 向 Platform 請求該門市的機台清單
│
▼
Platform 回傳機台與即時狀態
│
├─ 在線 + 閒置 → 顯示為可用(可選擇)
├─ 在線 + 運轉中 → 顯示為使用中(不可選擇)
└─ 離線 → 顯示「無法使用」標籤(不可選擇)
│
▼
顧客選擇一台可用機台
│
▼
→ 觸發機台啟動流程機台狀態資料來源
| 機台類型 | 狀態資料來源 |
|---|---|
| Protocol-based(Hiro Link) | 透過 Platform 取得 Hiro Link 提供的即時狀態(閒置、運轉中、故障) |
| Pulse-based(Hiro Link) | 僅有在線/離線狀態 — 無週期狀態資訊 |
備註
- 門市資料(名稱、位置、營業時間)由 Platform 的門市註冊資料管理
- 機台可用性反映 Hiro Link 上報給 Platform 的最新已知狀態(Platform 輪詢 Hiro Link 取得狀態)
- 瀏覽門市與機台需要登入——顧客必須登入 Hiro App
相關流程
- 機台啟動 — App — 選擇機台後的下一步
