機台啟動 — Hiro App

觸發方式： 顧客在 Hiro App 選擇機台或掃描 QR code 涉及產品： Hiro App · Hiro Platform · Hiro Link 結果： 機台啟動，顧客可看到目前運轉週期的計時器

流程

顧客開啟 Hiro App
        │
        ├─ 掃描機台上的 QR code
        │       或
        └─ 瀏覽門市 → 選擇機台
                │
                ▼
        App 將啟動請求送至 Hiro Platform
        （門市 ID、機台 ID、顧客 ID、錢包餘額）
                │
                ▼
        ┌─────────────────────────────────┐
        │  Hiro Platform：預先檢查        │
        └─────────────────────────────────┘
                │
                ├─ [1] 機台是否在線？
                │       （檢查 Hiro Link 最近一次心跳 / 狀態）
                │       否 → 回傳錯誤 → App 顯示「機台無法使用」
                │
                ├─ [2] 機台是否可用？
                │       Platform 會先檢查機台類型：
                │       │
                │       ├─ 洗衣機（WASHER）
                │       │       必須處於閒置狀態才能啟動
                │       │       運轉中 → 回傳錯誤 → App 顯示「機台使用中」
                │       │
                │       └─ 烘衣機（DRYER）
                │               閒置   → 正常啟動
                │               運轉中 → 允許加時（延長目前週期）
                │               App 顯示剩餘時間 + 「加時」選項
                │
                └─ [3] 顧客錢包餘額是否足夠？
                        （週期費用 ≤ 錢包餘額）
                        否 → 回傳錯誤 → App 顯示「餘額不足」
                               + 提示進行儲值
                │
                ▼  全部檢查通過
        Platform 從錢包餘額扣除週期費用
                │
                ▼
        Platform 向 Hiro Link 發送啟動指令
                │
                ▼
        Hiro Link 啟動機台
                │
                ├─ 機台回應（protocol-based）  → Link 將週期啟動確認與計時器資料送回 Platform
                │
                └─ 機台無回應（pulse-based）    → Link 將脈衝已發送的確認送回 Platform
                │
                ▼
        Platform 記錄交易
        （時間戳記、門市、機台、顧客、金額、週期類型）
                │
                ▼
        Platform 將啟動確認送回 App
        （交易 ID、週期時長 / 計時器起始時間）
                │
                ▼
        App 顯示目前運轉週期計時器 + 訂單確認

預先檢查摘要

檢查項目	通過條件	失敗回應
機台在線	Hiro Link 已連線且 Platform 可連線到	「機台無法使用，請改用其他機台」
機台可用	洗衣機：必須閒置。烘衣機：閒置或運轉中（可加時）	洗衣機運轉中 → 「機台使用中」
餘額足夠	錢包餘額 ≥ 週期費用	「餘額不足」+ 儲值提示

機台類型行為

機台類型	閒置	運轉中
洗衣機	正常啟動	封鎖 — 無法啟動，顯示「機台使用中」
烘衣機	正常啟動	允許加時 — 延長目前運轉中的週期

啟動後

顧客在 Hiro App 看到倒數計時器
計時器資料來源：透過 Platform 取得的 Hiro Link 週期資料（protocol-based），或以預設估算加偏移量推估（pulse-based，顯示時加上「~」前綴）
交易紀錄保存於 Platform，供訂單歷史與商家報表使用

機台啟動 — Hiro App ​

流程 ​

預先檢查摘要 ​

機台類型行為 ​

啟動後 ​

相關流程 ​

機台啟動 — Hiro App

流程

預先檢查摘要

機台類型行為

啟動後

相關流程